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Product Owner CRM (w/m) (80 – 100%)

Möchtest Du Teil der KLARA Erfolgsgeschichte werden und deinen Beitrag zur Digitalisierung der Schweizer KMU Landschaft beisteuern, dann bewirb dich jetzt. Wir suchen eine/n Product Owner CRM. Der Arbeitsort ist flexibel, wir arbeiten mehrheitlich im Home-Office. Wir haben Büros in Zug, Luzern und Bolligen, finden aber überall eine Lösung, wenn sich das Team treffen soll.

Deine Aufgaben

  • Verantwortung über unsere CRM Plattform (Hubspot) als Product Owner
  • Konzeptionelle Weiterentwicklung des CRM Kundendialogs von KLARA sowie fachliche Führung eines kleinen Umsetzungsteams
  • Prozessdesign und – verantwortung über alle relevanten Kundendialogprozesse
  • Stakeholdermanagement über die Bereich Marketing, Sales bis hin zur Entwicklung
  • Definition und Aufbau von Kundendashboard und relevanten Markt-KPI innerhalb der CRM Plattform
  • Umsetzungsbeitrag zur Automatisierung der Marketinginstrumente

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Informatik oder vergleichbare Ausbildung oder ähnliche höhere Ausbildung im Bereich Digitalisierung oder Prozessmanagement
  • Mehrere Jahre Erfahrung als CRM Manager, CRM Business Analyst und/oder Product-/Process Owner
  • Sicherer Umgang mit CRM Tools vorzugsweise Hubspot
  • Hohe Affinität zu Online Business Modelle idealweise im Software-as-a-Service Umfeld
  • Unternehmerisches Denken, hohes Mass an Eigenverantwortung und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hands-on Mentalität
  • Stilsicheres Deutsch, sehr gute Englisch Kenntnisse

Deine Perspektiven

  • Vielseitige und spannende Aufgaben mit kurzen Entscheidungswegen
  • Freiraum für persönliche Entfaltung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit für Homeoffice

Sei Teil der Erfolgsgeschichte von KLARA und bewirb dich noch heute.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an hr@axonactive.ch. Wir freuen uns, dich bald kennenzulernen.

Bei Fragen steht dir Frau Manuela Unger, Head of Human Resources, gerne zur Verfügung.

KLARA

«KLARA macht dein Büro einfach» – und ist damit das Ökosystem aller administrativen Prozesse eines KMU. Der cloudbasierte Service von KLARA reduziert die Aufwände für Büroarbeiten und schafft Freiraum für das Kerngeschäft unserer Kunden.

KLARA ist als der digitale Assistent des KMU positioniert. Unsere Zielsetzung ist es, den KMU in jeglichen Fragen zu unterstützen, die nicht sein Kerngeschäft betreffen. Mit der Buchhaltungslösung und dem Lohn helfen wir dem KMU bei der Automatisierung bzw. Digitalisierung seiner administrativen Prozesse.

KLARA ist Teil der schweizerischen Post und der international agierenden Axon Gruppe und hat sich als Ziel gesetzt, den Schweizer KMU Markt zu digitalisieren.

KLARA Business AG 
Schlössli Schönegg
Wilhelmshöhe 1
6003 Luzern
Telefon +41 41 500 38 00
www.klara.ch

Ein Teil der Post und der AXON Welt.